O Provedor de Justiça dos Pacientes foi nomeado para ajudar os pacientes com esclerose múltipla que se sentem discriminados no trabalho, não sabem como se candidatar a reembolso de reabilitação, como obter assistência jurídica garantida pelo Estado e procuram acesso aos serviços de saúde.
O projecto financiado com fundos da União Europeia foi criado para resolver os problemas dos doentes decorrentes da falta de acesso à informação sobre tratamento, reabilitação, assistência psicológica e jurídica.
Cerca de 60.000 pessoas que sofrem de esclerose múltipla vivem em nosso país. Eles lutam por seus direitos de tratamento desde 1997, sem sucesso até agora. A Polónia não cumpre a Resolução do Parlamento Europeu aprovada em 2003, que proíbe a discriminação de doentes com EM. Ainda somos o único país da Europa onde não foi desenvolvido um programa de tratamento sistêmico e abrangente para pacientes com esclerose múltipla. Parte importante do programa são ouvidorias locais - pessoas vinculadas à comunidade de portadores de EM, treinadas e qualificadas para prestar informações jurídicas na área de direito médico, procedimentos administrativos complexos, acesso a tratamento e reabilitação.
As atribuições do Provedor de Justiça para Doentes com EM incluem também aconselhamento no domínio da protecção da saúde, disponibilizando informação sobre tratamento especializado e hospitalar. A ajuda do Provedor de Justiça muitas vezes extrapola o âmbito das tarefas atribuídas, visto que as expectativas dos pacientes os obrigam a olhar para os seus problemas de forma mais ampla, não apenas no contexto dos problemas de saúde e sociais.
Ouvidoria para pessoas com esclerose múltipla
e-mail: [email protected]
De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, também está aberta a linha direta da Sociedade Polonesa de Esclerose Múltipla: 801-313-333
Consultores locais de PTSR
Você também pode entrar em contato com as filiais e círculos de campo da Sociedade Polonesa de Esclerose Múltipla, que organiza reabilitação de grupo local, reabilitação física em casa, grupos de apoio, ajuda psicológica e jurídica e reuniões com médicos e reabilitadores. Os endereços de todas as agências locais podem ser encontrados em www.ptsr.org.pl.
PTSR