O Snapchat foi um aplicativo que estreou em setembro de 2011 e, em 2017, tinha mais de 500 milhões de downloads. O que tornou o Snapchat tão bem-sucedido? Leia o que é o aplicativo, como funciona e como a pesquisa explica por que o usamos.
O Snapchat é o trabalho de três jovens ex-alunos da Universidade de Stanford. O aplicativo foi criado por Evan Spiegel (nascido em 1990), Bobby Murphy (nascido em 1988) e Reggie Brown, com quem os outros dois brigaram, mas pagou a ele US $ 158 milhões por deixar o negócio. Essa quantia não é de forma alguma excessiva, considerando o fato de que o Facebook queria primeiro comprar o Snapchat de seus criadores por US $ 3 bilhões, e depois o Google - por US $ 4 bilhões. Ambas as propostas foram rejeitadas. Leia sobre o que é esse hype e o que esse Snapchat realmente é?
Snapchat: o que é esse app?
O Snapchat é um aplicativo para dispositivos móveis com iOS ou Android. Seu logotipo cada vez mais reconhecível é um sprite branco em um fundo amarelo - sua presença no ícone não é acidental. Assim como esses seres sobrenaturais, as fotos e vídeos adicionados no Snapchat desaparecem rapidamente - mas antes que isso aconteça, as fotos que podemos tirar depois de entrar no aplicativo são enviadas para um amigo ou colocadas no My Story. Se escolhermos a primeira opção, nosso amigo terá acesso à foto em até 10 segundos após recebê-la em seu telefone. Se, por sua vez, colocarmos uma foto (e muitas vezes a sequência inteira) em Minha história, todos os nossos amigos poderão vê-la por 24 horas após adicioná-la. Mais tarde ele irá desaparecer - o mesmo se aplica aos vídeos que também podemos adicionar no Snapchat. Outra solução apresentada para os usuários do aplicativo são as Memórias, ou seja, os instantâneos (chamamos de instantâneo uma foto ou filme específico), que podemos salvar e, por exemplo, reutilizar posteriormente. Graças ao mecanismo de busca, também encontramos instantâneos salvos de outros usuários. Os filtros do Snapchat também ficaram famosos, graças aos quais podemos colocar orelhas de coelho, trocar as línguas do cachorro ou colocar nossa própria foto em uma moldura feita de corações.
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A palavra de ordem do Snapchat é: "A vida é mais divertida quando você vive o momento"
As fotos que adicionamos não podem ser curtidas, compartilhadas ou comentadas - o Snapchat deve nos fornecer o máximo de privacidade (em comparação com outras mídias sociais) e segurança online. No Snapchat, não faremos upload de vídeos previamente filmados e editados, ou fotos tiradas com uma câmera diferente da do telefone - é tudo sobre como gravar um momento específico. Também temos filtros que podem "tornar" (ou melhor, diversificar) nossas fotos mais atraentes. É importante ressaltar que o Snapchat também permite que você converse - nossas conversas também não são salvas.
Quem usa o Snapchat?
Conforme relatado no início de 2017 pelo Business Insider1, o Snapchat é usado diariamente por mais de 158 milhões de pessoas que abrem o aplicativo 18 vezes ao dia, gastando de 25 a 30 minutos para usá-lo. É comum dizer que se o seu telefone não tiver um ícone de sprite do Snapchat, você está velho. Há muita verdade nisso - a maioria dos usuários do Snapchat no mundo tem entre 13 (que também é a idade mínima para usuários) a 25 anos2. Na Polônia, esses dados são semelhantes - de acordo com um estudo da SW Research conduzido em 2016 a pedido da agência Think Kong3, até 30% dos usuários do Snapchat polonês são pessoas de 13 a 17 anos, 18% - aqueles que têm 18- 24 anos, 4% tem 25-34 anos e apenas 2% são pessoas com mais de 35 anos. Por que o Snapchat é tão atraente para os adolescentes (já a partir dos 13 anos), e não tanto para as pessoas na casa dos 30? Os pesquisadores indicam que pode ser uma forma de comunicação - as pessoas nascidas na década de 1980 e antes tiveram contato estatisticamente maior com a palavra escrita na idade de "adolescentes" do que os adolescentes de hoje. O Snapchat, por sua vez, trata principalmente de imagens. Além disso, por exemplo, no Facebook encontraremos não só os jovens, mas também os maiores de 50 anos - seus pais e avós convidam os mais novos para seus amigos, para que eles "mudem" para um meio mais "moderno" - espontâneo, animado .
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Por que usamos o Snapchat?
1. O Snapchat permite que você adicione ... coisas estúpidas
De acordo com um estudo realizado por cientistas da University of Washington e da Seattle Pacific University4, do qual participaram usuários do Snapchat maiores de 18 anos (82% dos entrevistados de 18 a 24 anos), a maior vantagem desse aplicativo é a capacidade de adicionar conteúdo "pateta" . A natureza temporária das fotos e vídeos do Snapchat e a consciência que os acompanha de que nossos trabalhos não serão repassados para a posteridade fazem com que os usuários do aplicativo coloquem instantâneos "não sérios" em seus perfis. Uma das meninas entrevistadas disse que graças ao Snapchat, tem mais ... gatos na vida dela porque as amigas mandam muitas fotos deles, o que não fariam em outras redes sociais. Eles são impedidos de fazer isso pelo medo de julgamento e possível ódio, o que é difícil de encontrar no Snapchat.
2. Snapchat é divertido
Seus usuários equiparam o Snpachat com espontaneidade, energia, vivendo o momento - imortalizando um momento específico que está acontecendo aqui e agora, e não relembrando memórias ou adicionando conteúdo cuidadosamente preparado. Portanto, entre os instantâneos, dominam as "coisas engraçadas", seguidas de fotos / vídeos mostrando o dono de uma determinada conta, e depois também outras pessoas, conteúdos informando sobre o que vamos fazer, mostrando eventos, comida, animais.
3. Um aplicativo para mostrar os pequenos momentos do dia a dia
O Snapchat também se tornou um campo de interesse para psicólogos da Universidade de Michigan5, que pesquisou 154 usuários de aplicativos. Descobriu-se que, para eles, a coisa mais importante sobre o Snapchat é a capacidade de mostrar os menores detalhes de cada dia - por isso as folhas de outono na calçada a caminho da escola ou vistas da janela de alguém. De acordo com os entrevistados, esse conteúdo é único - é improvável que vejamos esses vídeos no Facebook ou Twitter, embora no , que assumiu algumas das funções do Snapchat, seja. O Facebook é mais usado para comemorar eventos maiores - casamentos, nascimentos, feriados, conquistas profissionais ou para compartilhar suas opiniões, compartilhar conteúdo interessante, em nossa opinião, de outros sites.
O Snapchat é muito popular entre as jovens muçulmanas, especialmente na Arábia Saudita e nos Emirados Árabes Unidos - elas se escondem atrás das abayas diariamente, e o aplicativo permite que elas se mostrem para o mundo por pelo menos alguns segundos.
4. Chamando a atenção
O Snapchat é um meio social, por isso atrai pessoas que querem se apresentar aos outros. Mais do que, por exemplo, o Facebook foca na imagem, a comunicação entre os usuários também é simplificada - é baseada principalmente em emoticons. Graças ao Snapchat, mostramos aos nossos amigos (embora o termo "amigo" seja um grande atalho aqui - pode ser qualquer pessoa que aceitamos no globo) para onde vamos, o que fazemos e, acima de tudo - como somos. A plataforma estudantil LendEDU chegou a fazer uma pesquisa entre os jovens, que mostra que o Snapchat, logo depois do , é considerado por eles o meio mais narcisista. Para os usuários do aplicativo, criar sua própria imagem apresentada aos amigos tornou-se mais importante do que a aparência de sua realidade irrealizada.
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5. Snapchat como forma de ganhar dinheiro
O conteúdo apresentado nos instantâneos geralmente dura alguns segundos, portanto, recebê-lo requer muita atenção. Não é à toa que não apenas usuários particulares, mas também marcas tiram proveito dos recursos do Snapchat. Empresas maiores e menores mostram fotos ou vídeos dos bastidores de uma determinada sessão, apresentam os produtos mais recentes. O Snapchat também se tornou uma fonte de renda para as pessoas mais populares da plataforma: elas aparecem na criação de um determinado designer, usam cosméticos específicos, tomam um drink de uma marca específica, participam de um evento de um determinado fabricante ou comem determinados sushi, massas, sobremesas. Quem vê tem mais chance de pegar o item apresentado, sentindo-se mais próximo de seu ídolo ao mesmo tempo.
Os prós e contras de usar o Snapchat
O Snapchat permanece sob o olhar atento dos cientistas também pelos riscos, mas também pelas reações positivas que provoca. Acontece, porém, que os pesquisadores discordam nesse ponto. Os da Universidade de Michigan6 descobriram, com base em sua pesquisa com 154 alunos, que o aplicativo deixa seus usuários mais felizes - é mais fácil de ler do que outras plataformas de mídia social e consiste principalmente em conteúdo "alegre", por isso evoca emoções positivas. Ele permite que você acompanhe constantemente o que está acontecendo com seus amigos, mas também coloca ênfase nas pequenas alegrias do dia a dia.
Ações da empresa que criou o Snapchat - Snap Inc. - estão disponíveis na bolsa de valores dos Estados Unidos.
Os funcionários da fundação britânica Royal Society for Public Health7 chegaram a uma conclusão completamente diferente - 1.500 pessoas com idades entre 14 e 24 anos participaram do estudo. Os usuários do Snapchat descobriram que, ao usar o aplicativo, às vezes se sentem assediados pelos colegas, intimidados e rejeitados, o que pode levar à depressão. Depois do , o aplicativo estava na vanguarda das plataformas mais prejudiciais à saúde mental e ao bem-estar. Como observou um pesquisador, pode ser porque ambos focalizam a imagem.
Então, vamos conhecer os prós e os contras de usar este aplicativo:
Snapchat - vantagens:
- o conteúdo adicionado é removido da "rede" quase imediatamente (ou após 24 horas);
- a capacidade de adicionar fotos e vídeos sobre vários tópicos;
- menos do que em outras mídias sociais a capacidade de comentar, avaliar o conteúdo adicionado e, portanto, menos impacto negativo sobre o usuário do aplicativo, menos onda do chamado ódio
- a possibilidade de estar em contato constante com amigos;
- facilidade de uso do aplicativo.
Snapchat - desvantagens:
- O Snapchat é principalmente comunicação por meio de imagens, pobre em palavras;
- O Snapchat aceitará qualquer conteúdo e qualidade da foto ou vídeo tirado;
- pouca possibilidade de interação entre o autor do snap e seu destinatário;
- grupo não muito diverso de destinatários - principalmente pessoas muito jovens;
- ameaça de cyberbullying - embora os instantâneos desapareçam, alguns usuários tiram suas fotos com uma câmera diferente e tentam usá-las contra o autor - de acordo com o estudo citado de cientistas da Universidade de Washington, 47,2% dos usuários do Snapchat fazem screenshots de fotos e 52,8% já encontraram que alguém tirou uma tela do conteúdo adicionado.
Sexting no Snapchat
Sexting, que é a postagem de conteúdo - fotos ou vídeos - com uma mensagem sexualmente sugestiva, é considerado um sério risco de Snapchat. Costuma-se dizer que o Snapchat serve para enviar fotos de nus uns para os outros. Pesquisa realizada na Universidade de Washington confirma a ocorrência de tais práticas, mas definitivamente não são o principal motivo de utilização do aplicativo pela maioria de seus usuários. Apenas 1,6% deles usam o Snapchat principalmente para essa finalidade, e 14,2% admitiram que usaram o aplicativo para fazer upload de suas fotos nuas no passado. Ainda mais, 23,6% dos que realizam snaps dizem que se envolvem em "sexting lúdico", ou seja, postar conteúdo sexual ou pseudo-sexual para piadas.
Fontes:
1. Acesso às informações no site: http://www.businessinsider.com/how-many-people-use-snapchat-user-numbers-2017-2?IR=T
2. Acesso às informações no site: http://www.businessinsider.com/a-primer-on-snapchat-and-its-demographics-2014-6?IR=T
3. Acesso às informações no site: http://thinkkong.pl/snapchat-w-polsce-kto-i-jak-z-niego-kuje/
4. Acesso ao estudo no site: http://homes.cs.washington.edu/~yoshi/papers/snapchat-FC2014.pdf
5. Acesso ao estudo no site: http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/1369118X.2015.1084349?journalCode=rics20
6. Acesso às informações sobre o estudo no site: http://ns.umich.edu/new/releases/23223-snap-decisions-more-happiness-gained-by-using-snapchat-than-facebook
7. Acesso ao estudo no site: http://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/1369118X.2015.1084349?journalCode=rics20
8Informações disponíveis em: http://www.bbc.com/news/health-39955295
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