SORRY é uma das palavras mais inteligentes que as pessoas usam quando lidam umas com as outras. Ele permite que você repare os danos com pouco esforço, evita mais conflitos e inspira confiança em outras pessoas. É também um sintoma de maturidade. Como se desculpar para se desculpar?
Um pedido de desculpas é uma expressão de remorso por ter magoado, magoado ou magoado alguém. Quando acidentalmente pisamos em alguém no ônibus, dizemos "Sinto muito".
A pessoa mais apologética aceita as desculpas e perdoa as coisas desagradáveis. Desta forma, o problema é resolvido e ambas as partes permanecem em boas relações e de bom humor, apesar do acontecimento desagradável. Infelizmente, nem todos podem se desculpar e nem todas as desculpas são aceitas.
Forçar um pedido de desculpas não tem efeito
Jola, paciente de uma psicóloga, disse que durante anos a palavra sinto muito não passava por sua garganta. “Isso porque meus pais uma vez me fizeram pedir desculpas à minha avó. Ela foi muito injusta comigo, então eu disse a ela "Sua boba", eu era uma criança ... Mas meu pai ouviu e ficou bravo.
Lembro-me desta situação: todas essas pessoas crescidas - pai, mãe e avô - ficam perto de mim e me olham com o cenho franzido, e minha avó está na minha frente. Eu tive que caminhar até ela, pedir desculpas a ela e beijar sua mão. Foi horrível, terrivelmente injusto e humilhado de algum tipo. Até hoje, quando me lembro, tenho vontade de chorar ... ”
Jola foi forçada a se desculpar contra sua vontade e foi instilada em seu nojo pela palavra desculpe por anos. Mas esse ato de submissão tem pouco a ver com arrependimento e perdão.
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Forçar a se desculpar geralmente é um mal-entendido sobre o que um pedido de desculpas deveria significar. Um de meus amigos recentemente me deu um bom exemplo. Sua filha no jardim de infância não causa problemas. Porém, em casa, se alguém fizer algo que vá contra ela, ela diz: "Você deve se desculpar comigo imediatamente." Não adianta explicar que você pede desculpas a alguém quando a magoa, e não que a mãe diga à criança para escovar os dentes.
Essa garota provavelmente não entende a palavra desculpe. Ela acredita que se sentiu alguma dor, alguém deve se desculpar com ela por isso. Enquanto isso, o pedido de desculpas deve ser uma expressão de empatia e pesar pelo fato de o outro lado ter sido inadvertidamente ferido. Tal pedido de desculpas ativa todos os efeitos benéficos desse ato: perdão, crença na boa vontade da outra parte, uma sensação de proximidade e até mesmo amizade. No entanto, para um pedido de desculpas ser tão poderoso, você deve aprender a se desculpar.
Como dizer me perdoe
Para que o pedido de desculpas seja benéfico, no entanto, a outra parte deve saber que o pedido de desculpas é sincero, que o ofensor se arrepende genuinamente e que não tem intenção de repetir esse comportamento.
Veja como, passo a passo, isso pode ser alcançado:
- Deixe claro que você sabe que a outra pessoa está arrependida: "Eu sei que você sente muito, posso ver que é desagradável para você."
- Diga que você não causaria esse aborrecimento: "Não esperava que meu comportamento o magoasse tanto." l Explique por que você fez o que fez para que a outra parte pudesse ver que você não tinha más intenções.
- Acrescente que se você soubesse desse aborrecimento não deixaria que acontecesse: "Se eu soubesse que ia te machucar tanto, não teria feito ...".
- Peça desculpas: "É por isso que sinto muito, não fique com raiva ...". Se vir que o pedido de desculpas não foi aceito, pergunte o que mais você pode fazer: "O que posso fazer para evitar que você fique com raiva (para que não sinta pena de consertar ...").
Quando não se desculpar?
- Não se desculpe se achar que não fez nada de errado. Explique por que um pedido de desculpas não seria apropriado aqui. No entanto, você pode dizer que sente pena da dor da outra pessoa.
- Não se desculpe sob coação. Isso é falso. l Não se desculpe com raiva. Não funciona.
- Não se desculpe com a pessoa independente para encerrar o conflito. Não vai acabar com isso.
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