Você sabia que até 42% dos poloneses adultos nunca ouviram falar dos direitos dos pacientes? E você os tem! Conhecer os seus direitos é importante saber o que você pode estar pedindo ao seu provedor de saúde. Apresentamos os direitos contidos na Carta Europeia dos Direitos dos Pacientes.
A Carta Europeia dos Direitos do Paciente é um documento que estabelece padrões na assistência médica e nas relações médico-paciente e, portanto, o seu conhecimento é do interesse tanto dos profissionais de saúde como dos pacientes. É também o primeiro passo para a construção de relações mútuas entre ambas as partes com base no entendimento e na confiança.
O cumprimento de muitas das disposições da Carta não exige grandes despesas financeiras, mas apenas, por exemplo, mudar a forma como o paciente é tratado, mostrando-lhe empatia ou respeitando a sua dignidade. Mas é também uma ficha de deveres do paciente - cuidar da saúde, fazer exames preventivos e cooperar com o médico. Graças ao conhecimento de seus próprios direitos, você passará pelo período de doença de forma mais consciente e cooperará melhor com o médico (por exemplo, quando você souber dos possíveis efeitos colaterais do método de tratamento utilizado, será mais fácil aceitar o inconveniente do tratamento).
Carta Europeia dos Direitos dos Pacientes
1. Direito à profilaxia
Somente o cuidado adequado permitirá que você evite muitas doenças no futuro.
2. Direito de acesso a cuidados médicos
Se a sua saúde exigir, você deve ter acesso a serviços médicos, independentemente de seus recursos financeiros, local de residência ou tipo de doença.
3. Direito à informação
O pessoal médico é obrigado a fornecer-lhe todas as informações sobre o seu estado de saúde, serviços médicos e como os utilizar.
4. Direito de consentimento
Você tem garantido o direito de participar ativamente das decisões sobre sua saúde, tanto em termos do processo de tratamento quanto de participação em pesquisas.
5. O direito à livre escolha
Com base nas informações obtidas, você pode escolher o procedimento de tratamento e o profissional de saúde.
6. Direito à privacidade e confidencialidade
As informações sobre você são confidenciais, incluindo informações sobre sua saúde e quaisquer procedimentos diagnósticos ou terapêuticos. Você também tem direito à privacidade durante os testes de diagnóstico, visitas a especialistas e tratamento farmacológico / cirúrgico.
7. Lei sobre o respeito ao tempo do paciente
Você deve receber o tratamento necessário (em todas as fases) em um tempo curto e pré-determinado.
8. A lei sobre o cumprimento dos padrões de qualidade
Você tem o direito de utilizar serviços de saúde de alta qualidade, prestados de acordo com normas e padrões específicos.
9. Direito à segurança
Os serviços de saúde que você recebe não devem causar nenhum dano, devem ser isentos de erros e estar de acordo com as boas práticas médicas.
10. O direito à inovação
Você tem o direito de usar a inovação, incluindo procedimentos de diagnóstico, independentemente das condições econômicas ou financeiras.
11. O direito de evitar sofrimento e dor desnecessários
Independentemente do estágio de sua doença, você deve, sempre que possível, sentir dor e sofrimento sem motivo.
12. Direito ao tratamento baseado na necessidade
Os programas diagnósticos ou terapêuticos devem ser ajustados às suas necessidades pessoais, tanto quanto possível.
13. Direito de reclamar
Você pode fazer uma reclamação sempre que estiver ferido e tem o direito de receber uma resposta ou outro feedback.
14. Direito a compensação
Se você sofrer danos físicos, morais ou psicológicos causados por um tratamento inadequado, você tem direito a receber uma compensação adequada em um tempo razoavelmente curto.
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